Статья 1098. Основания освобождения от ответственности за вред, причиненный вследствие недостатков товара, работы или услуги

Отменено, новое рассмотрение Определение № 5-КГ23-70-К2 от 25.07.2023Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда РФ · Кассация на вступившее в силу судебное решение

Коллегия отменила апелляционное определение городского суда и определение кассационного суда общей юрисдикции и направила дело на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.

Посетительница солярия получила ожог кожи, но апелляционный суд отказал в иске, сочтя доказательства неубедительными. Потребитель доказывает вред, его размер и причинную связь, а исполнитель — непреодолимую силу или нарушение правил пользования услугой; суд должен был оценить доказательства в совокупности (сроки появления ожога, совпадение диагнозов) и при сомнениях предложить представить дополнительные или обсудить экспертизу.

Защита прав потребителейст. 1095 ГКст. 1098 ГКст. 14 Закона о защите прав потребителейст. 7 Закона о защите прав потребителей

Текст на сайте Верховного Суда (PDF) Неофициальный пересказ

Отменено, новое рассмотрение Определение № 5-КГ19-193 от 03.12.2019Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда РФ · Кассация на вступившее в силу судебное решение

Коллегия отменила решение районного суда и апелляционное определение городского суда и направила дело на новое рассмотрение в суд первой инстанции.

Владелец квартиры, выплативший соседям ущерб от залива из-за лопнувшего фильтра для воды, вправе требовать возмещения от изготовителя. Бремя доказать, что вред возник из-за неправильной эксплуатации, лежит на изготовителе (ст. 14 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК); страхование его ответственности не делает его ненадлежащим ответчиком, а суд должен был установить причину залива.

Защита прав потребителейст. 14 Закона о защите прав потребителейст. 1098 ГКст. 1072 ГКст. 1064 ГК

Текст на сайте Верховного Суда (PDF) Неофициальный пересказ