КАСКО: частые вопросы
Добровольное страхование автомобиля: отказ и недоплата, претензия, неустойка, иск.
Какая неустойка положена по КАСКО за просрочку выплаты?
Гражданин, застраховавший автомобиль для личных нужд, вправе требовать неустойку по п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей: 3 % в день от цены услуги, не больше этой цены. Цена страховой услуги — страховая премия по наступившему риску или по договору в целом. Неустойку можно требовать наряду с процентами по ст. 395 ГК РФ.
Основание: п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей; п. 35, 66 постановления Пленума ВС РФ от 25.06.2024 № 19; Калькулятор неустойки и штрафа по КАСКО.
Подробнее: Спор по КАСКО: что делать
Нужно ли обращаться к финансовому уполномоченному по КАСКО?
Да, если совокупный размер требований о взыскании денег не больше 500 000 руб.: перед иском гражданин направляет заявление страховщику, затем обращается к финансовому уполномоченному. Если требования больше 500 000 руб., можно сразу обратиться в суд. Компенсацию морального вреда и упущенную выгоду финансовый уполномоченный не рассматривает.
Основание: ч. 1, 3 ст. 15 Закона о финансовом уполномоченном; п. 86, 87 постановления Пленума ВС РФ от 25.06.2024 № 19; Претензия (заявление) по КАСКО.
Какой срок исковой давности по КАСКО?
Два года: это срок по требованиям из договора имущественного страхования, кроме страхования ответственности. Он исчисляется с момента, когда страхователь узнал или должен был узнать об отказе в выплате или о выплате не в полном объеме, а также с истечения срока выплаты по закону или договору.
Основание: п. 1 ст. 966 ГК РФ; п. 77 постановления Пленума ВС РФ от 25.06.2024 № 19; Спор по КАСКО: что делать.
Обязательны ли правила страхования КАСКО, если их не выдали?
Условия правил, не включенные в полис, обязательны, если в полисе прямо указано на их применение и правила изложены в одном документе с полисом, на его оборотной стороне или приложены к нему; вручение правил удостоверяется записью в договоре. Страхователь вправе ссылаться на правила в свою защиту, даже если они для него необязательны.
Основание: п. 2, 4 ст. 943 ГК РФ; Спор по КАСКО: что делать.
Как считается штраф по КАСКО?
При удовлетворении требований потребителя суд взыскивает штраф 50 % от суммы, присужденной в его пользу, включая неустойку и компенсацию морального вреда. Судебные расходы при определении штрафа не учитываются. Выплата возмещения во время судебного спора от штрафа не освобождает.
Основание: п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей; п. 70, 71 постановления Пленума ВС РФ от 25.06.2024 № 19; Калькулятор неустойки и штрафа по КАСКО.
Подробнее: Иск по КАСКО
Что будет, если поздно сообщить страховщику КАСКО о страховом случае?
Страхователь обязан незамедлительно уведомить страховщика о страховом случае, а если договором предусмотрены срок и способ уведомления — в этот срок и этим способом. Неисполнение обязанности дает страховщику право отказать в выплате, если не будет доказано, что он своевременно узнал о случае либо что отсутствие у него сведений не могло сказаться на обязанности выплатить возмещение.
Основание: п. 1, 2 ст. 961 ГК РФ; Спор по КАСКО: что делать.
Другие темы
- РазводРасторжение брака через ЗАГС и через суд: порядок, документы, сроки, госпошлина.
- АлиментыАлименты на детей и на супруга: размер, судебный приказ или иск, задолженность, неустойка, индексация.
- ДетиМесто жительства ребенка и порядок общения с ним, участие органа опеки.
- ОСАГОСтраховое возмещение после ДТП: ремонт или деньги, сроки, неустойка, штраф, требования к виновнику.
- Финансовый уполномоченныйОбязательный досудебный порядок: обращение, сроки рассмотрения, решение и что делать дальше.
- Суд и срокиПодача иска, процессуальные сроки, обжалование, судебный приказ и заочное решение.
- ГоспошлинаСколько платить в суде общей юрисдикции и кто освобожден от уплаты.
- Банкротство гражданинаБанкротство через МФЦ и через арбитражный суд: условия, документы, расходы, что останется, какие долги не спишут, последствия.
Ответы проверены 17.10.2026 по нормам и материалам сайта, указанным в основании. Это общие сведения о законе, а не консультация по конкретному делу и не прогноз его исхода: точный ответ зависит от обстоятельств и документов дела. Все вопросы.
