Статья 820. Форма кредитного договора

Отменено Определение № 14-КГ25-16-К1 от 28.10.2025Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда РФ · Кассация на вступившее в силу судебное решение

Коллегия отменила апелляционное определение областного суда и определение кассационного суда общей юрисдикции и оставила в силе решение районного суда.

Кредиты оформлены неизвестным лицом через переадресацию звонков и смс с телефона гражданина, деньги сразу ушли третьим лицам, а договора о дистанционном обслуживании гражданин не подписывал. Корректный ввод кодов не доказывает волю заемщика: простая электронная подпись должна подтверждать, что ее сформировал именно он, поэтому договоры не заключены.

Защита прав потребителейст. 153 ГКст. 160 ГКст. 820 ГКст. 7 Федерального закона № 353-ФЗст. 9 Федерального закона № 63-ФЗ

Текст на сайте Верховного Суда (PDF) Неофициальный пересказ

Отменено, новое рассмотрение Определение № 78-КГ25-12-К3 от 08.07.2025Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда РФ · Кассация на вступившее в силу судебное решение

Коллегия отменила решение районного суда, апелляционное определение городского суда и определение кассационного суда общей юрисдикции и направила дело на новое рассмотрение в суд первой инстанции.

Кредит со страховкой оформлен онлайн от имени клиента, который в тот же день заявил о мошенничестве. Суды сочли договор заключенным по вводу кодов, но должны были выяснить, кем принята оферта банка, выражал ли клиент волю или лишь совершал технические действия для мошенника, и признается ли ввод кодов его простой электронной подписью.

Защита прав потребителейст. 153 ГКст. 160 ГКст. 820 ГКст. 7 Федерального закона № 353-ФЗст. 9 Федерального закона № 63-ФЗ

Текст на сайте Верховного Суда (PDF) Неофициальный пересказ

Отменено, новое рассмотрение Определение № 29-КГ25-4-К1 от 08.07.2025Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда РФ · Кассация на вступившее в силу судебное решение

Коллегия отменила решение районного суда, апелляционное определение областного суда и определение кассационного суда общей юрисдикции и направила дело на новое рассмотрение в суд первой инстанции.

Кредитный договор и договор кредитной карты оформлены онлайн от имени клиента вводом смс-кодов, он сразу заявил о мошенничестве. Соответствия действий правилам банка мало: суд должен установить, кем принята оферта банка, была ли воля клиента, является ли ввод кодов его простой электронной подписью и в чью пользу банк исполнил договор.

Защита прав потребителейст. 153 ГКст. 160 ГКст. 820 ГКст. 7 Федерального закона № 353-ФЗст. 9 Федерального закона № 63-ФЗ

Текст на сайте Верховного Суда (PDF) Неофициальный пересказ

Отменено, новое рассмотрение Определение № 15-КГПР25-1-К1 от 03.06.2025Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда РФ · Кассация на вступившее в силу судебное решение

Коллегия отменила апелляционное определение верховного суда республики и определение кассационного суда общей юрисдикции и направила дело на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.

Прокурор в интересах гражданки оспаривал кредит, оформленный онлайн одним вводом смс-кода, с моментальным переводом денег в другой банк. Суд не оценил, согласованы ли с заемщицей индивидуальные условия и доведена ли информация об услуге, добросовестность банка и то, кем принята оферта; при новом рассмотрении надо учесть последствия ничтожности сделки (ст. 166, 167 ГК).

Защита прав потребителейст. 153 ГКст. 820 ГКст. 166 ГКст. 7 Федерального закона № 353-ФЗст. 9 Федерального закона № 63-ФЗ

Текст на сайте Верховного Суда (PDF) Неофициальный пересказ

Отменено, новое рассмотрение Определение № 57-КГ24-8-К1 от 10.12.2024Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда РФ · Кассация на вступившее в силу судебное решение

Коллегия отменила решение районного суда, апелляционное определение областного суда и определение кассационного суда общей юрисдикции и направила дело на новое рассмотрение в суд первой инстанции.

Кредит оформлен от имени гражданки через сервис банка, а все документы — заявление, договор со страховкой и уступкой, график — подписаны одним смс-кодом. Индивидуальные условия с заемщицей так не согласованы, и суды, сославшись лишь на нарушение ею конфиденциальности кодов, не оценили добросовестность банка и довод о мошенничестве.

Защита прав потребителейст. 153 ГКст. 160 ГКст. 820 ГКст. 7 Федерального закона № 353-ФЗст. 9 Федерального закона № 63-ФЗ

Текст на сайте Верховного Суда (PDF) Неофициальный пересказ