Заявление должника об отказе от взаимодействия с кредитором и коллекторами (приказ ФССП России № 6)
Официальная форма ФССП: отказ от встреч, звонков, СМС и сообщений в мессенджерах от кредитора и коллекторов либо общение только через адвоката. Подать отказ можно не раньше чем через четыре месяца после начала просрочки.
Официальный текст: ИПС «Законодательство России» — pravo.gov.ru
Постановление Правительства РФ от 18.01.2024 № 6 «Об утверждении формы заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) представителем кредитора только через представителя либо об отказе от взаимодействия» (зарегистрировано Минюстом России 31.01.2024, № 77060)
Коротко
Приказ ФССП России № 6 утвердил форму заявления должника (п. 1) и признал утратившей силу форму 2018 г. (п. 2). В форме два варианта: взаимодействие только через представителя (п. 1 формы) или отказ от взаимодействия (п. 2 формы); заполняется один из них (сноска 1).
Заявление касается личных встреч, телефонных переговоров (в том числе с роботом), СМС, голосовых сообщений и сообщений в мессенджерах (п. 1 и 2 ч. 1 ст. 4 Закона № 230-ФЗ); почтовые письма оно не запрещает. Долг заявление не отменяет и не мешает кредитору обратиться в суд.
Кому пригодится
- Должнику по кредиту или микрозайму, которому звонят, пишут и к которому приходят коллекторы или сотрудники кредитора.
Ключевые пункты дословно
п. 1 приказа
1. Утвердить прилагаемую форму заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) его представителем только через представителя либо об отказе от взаимодействия.
п. 2 приказа
2. Признать утратившим силу приказ ФССП России от 18.01.2018 № 20 "Об утверждении формы заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия" (зарегистрирован Минюстом России 16.02.2018, регистрационный № 50069).
сноска 1 к форме
1 Заполняется пункт 1 либо пункт 2 заявления соответственно.
п. 1 формы (начало)
1. Прошу при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, _____________________________________________________________
п. 1 формы (продолжение)
осуществлять взаимодействие со мной способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", только через моего представителя …
п. 2 формы
сообщаю об отказе от взаимодействия со мной способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях".
Пункты приведены дословно по официальному тексту; многоточие показывает, что приведена часть абзаца. Полный текст — по ссылке на официальный источник.
Как использовать
Отказ от взаимодействия можно направить не ранее чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки — направленный раньше недействителен (ч. 6 ст. 8 Закона № 230-ФЗ). Представителем может быть только адвокат (ч. 4 ст. 8). Направляйте через нотариуса, заказным письмом, под расписку или по электронной почте на условиях закона (ч. 2 ст. 8, ч. 4 ст. 4). Через три рабочих дня после получения кредитор и коллектор обязаны прекратить взаимодействие этими способами (ч. 7 ст. 8); после решения суда или выдачи исполнительного документа действие отказа приостанавливается на два месяца (ч. 8 ст. 8). Отменить заявление можно в любое время (ч. 9 ст. 8).
Редакция и источник
Редакция. Исходная (ИПС; изменений нет на 26.10.2026; publication.pravo.gov.ru: изменяющих и заменяющих приказов не найдено).
Статус: Действует. Заменил приказ ФССП России от 18.01.2018 № 20 (п. 2 приказа).
Текст сверен 24.10.2026.
Правила и методики — подзаконные акты: они применяются вместе с законом и не могут ему противоречить. Ссылка на пункт сама по себе не решает спор: суд оценивает обстоятельства дела и доказательства, а при расхождении применяет закон.
